Qué es la norma ISO 7101: gestión de la calidad en la atención sanitaria

La norma ISO 7101 es un estándar internacional que proporciona directrices para la gestión de la calidad en la atención sanitaria, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios y garantizar la satisfacción de los pacientes. ISO 7101:2023 es la primera norma de consenso internacional para la gestión de la calidad de la atención sanitaria.Identifica los […]

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Gestión efectiva de residuos según la Norma ISO 14001: El papel del Libro de Residuos

En la búsqueda constante de prácticas empresariales sostenibles, la norma ISO 14001 se ha convertido en una guía para las organizaciones comprometidas con la gestión ambiental. Un componente crucial de este estándar es el «Libro de Residuos«. Vamos a ver cómo este registro debe cumplir con los requisitos de la ISO 14001, sino que también

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 6 ejemplos de indicadores de calidad

Los indicadores de calidad son instrumentos de medición con los que vas a poder controlar y evaluar los criterios de calidad que hayáis establecido en tu empresa. De esta forma, gracias a los indicadores de calidad, sabrás si cumples con los estándares mínimos que os habéis propuesto.  6 ejemplos genéricos de indicadores de calidad Características

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Gestión de las no conformidades en clientes internos y externos

En el mundo empresarial, la gestión de la calidad es un componente crucial para el éxito de cualquier organización. Uno de los aspectos clave en este proceso es la gestión de las no conformidades, que permite identificar y corregir cualquier desviación de los estándares establecidos. Y una de las necesidades habituales en las organizaciones es

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Política de calidad en una empresa de alimentación

La Política de Calidad en ISO 9001 y/o ISO 22.000 es una herramienta importante para el éxito y la excelencia en la gestión de la calidad en el sector de la alimentación. Está orientada al cumplimiento de los objetivos de calidad de la empresa mediante la mejora continua de los procesos de fabricación, distribución, almacenamiento

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Qué tipos de certificados de calidad tienen los hospitales

Contar con un sistema de gestión eficiente y procedimientos automatizados es sinónimo de mejora en la gestión hospitalaria, y la calidad de ésta se puede medir, controlar y por supuesto mejorar. Una forma de hacerlo es obteniendo un certificado de calidad, que demuestra que el hospital cumple determinadas normas internacionales. Hay diferentes tipos de certificados

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