Formaciones QMKey

Jornadas de Calidad para Empresarios de Alcobendas

Dentro del marco de la jornada «PROCESOS DE CALIDAD. El valor añadido que aportan al empresario y a los organismos públicos» organizado por AICA-Asociación de Empresarios de Alcobendas, se presentó KMKey Quality como clave en la organización informatizada de un Sistema de Gestión de Calidad. Joan Ferrer, socio-propietario de Earcon SL, fue el encargado de …

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Como crear una base de datos soluciones

En KMKey Helpdesk una actividad corriente es aplicar soluciones a las asistencias/incidencia/casos recibidos, la experiencia demuestra que buena parte de los casos son repetitivos KMKey tiene la capacidad de gestionar documentación y comportarse como un gestor de documentación y conocimiento, aprovechando esta capacidad es muy simple la creación de una base de datos de soluciones …

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Como localizar los documentos a Revisar, Aprobar etc

En KMKey Quality se gestiona el ciclo de aprobación de la documentación, cada documento tiene asignado unos responsables para las acciones de Edición, Revisión, Aprobación. Cuando un usuario solicita la Revisión o Aprobación de un documento KMKey notifica a los responsables por correo electrónico y/o mensaje KMKey. Sin embargo es posible localizar los documentos que estén bajo nuestra responsabilidad …

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KMKey Quality gestión de solicitudes

Mediante el siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=38C7gGeHpqA podéis acceder al vídeo en el que podemos ver un ejemplo de la gestión de solicitudes mediante KMKey Quality, concretamente se realiza una petición de vacaciones al departamento de recursos humanos. KMKey Quality gestión de solicitudes, nos permite gestionar el ciclo completo de las solicitudes realizadas por los empleados de …

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