Eurofins LGS Megalab

España

Producto: KMKey Quality y Help Desk

Tipo: SaaS

Número de usuarios: 200

Fecha implantación: 2014

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Gestión de calidad y laboratorio para empresa de análisis clínicos distribuida por las Islas Canarias

Eurofins LGS Megalab Análisis Clínicos S.L.U es, en la actualidad, la mayor organización sanitaria privada existente actualmente en Canarias a nivel de análisis clínicos. Desde su fundación, ha experimentado un crecimiento constante, lo que le ha permitido consolidarse por toda la geografía insular con planes de crecimiento en un futuro cercano. Cuenta en la actualidad con cerca de 30 centros repartidos por las 7 islas que forman el archipiélago. Su política empresarial es "CALIDAD y SERVICIO".
Para llevarla a cabo han cobfiado en la plataforma de gestión de conocimiento KMKey que gracias a ser una herramienta 100% web y a su versatilidad y facilidad de adaptación les permite extender su buen hacer en todos sus centros. Mediante KMKey Quality gestionan su sistema de calidad y confían en KMKey Help Desk para la gestión de sus incidencias y mantenimiento organizado de equipos. El hecho de ser dos herramientas con una usabilidad muy similar ha minimizado el impacto de capacitación en los usuarios y agilizado su puesta en marcha.

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