¿Que es FairNet?
Red de empresas que colaboran para ofrecer soluciones basadas en la plataforma KMKey.
¿Que es KMKey?
Software de gestión del conocimiento para entornos colaborativos via web. Sobre una plataforma común, ofrece diferentes configuraciones para dar servicio a empresas para la gestión de su sitema de calidad, proyectos o help desk, entre otras.
¿Quien puede formar parte?
Empresas o profesionales que quieren formar parte de la red y que pueden aportar valor así como beneficiarse de la colaboración con otros miembros del grupo. Se comprometen a respetar los valores, cumplir con sus deberes y utilizar sus derechos para el bien propio y de la red común.
Valores
Trabajo en equipo
-No competimos, colaboramos. La solución tiene un alcance global. Solo con el trabajo coordinado de todos los miembros garantizaremos el éxito del proyecto. Las actuaciones de uno de los miembros no solo tiene consecuencias en su ámbito si no que pueden beneficiar, o perjudicar en caso de mala práctica, a toda la FairNet.
Transparencia
-Todas las actividades relativas a la relación entre los miembros de la red ha d’estar documentada, y ser accesible por los interesados vía Internet. Disponible para consulta.
Honestidad
-Indispensable trabajar de forma honesta, tanto con los miembros como colaboradores externos y clientes. Actuaciones deshonestas siempre se vuelven contra el proyecto.
Eficacia
-Las actuaciones han de ser enfocadas a ser resolutivos y eficazes. Los temas han de ser solventados con celeridad y los miembros han de poner su energía al servicio del proyecto. Los retrasos y esperas pueden ser tan negativos o mas que los errores.
Deberes
Respetar los valores
Imprescindible. Cualquier posible conflicto o discusión se debe remitir al respeto de los valores. Si esto es así, no habrá ninguna dificultad en encontrar una solución.
Colaborar en la expansión de KMKey
-Producto:
El miembro de FairNet debe ayudar en la evolución de KMKey como plataforma o en cualquiera de sus configuraciones, sugeriendo mejoras, participando en el proceso de diseño, de mejora y ampliación de las capacidades. En función de las capacidades de sus miembros podrá participar en el diseñoo también en el desarrollo.
-Marketing
La otra area donde un miembro ha de colaborar es en la expansión del conocimiento de KMKey en las fuentes habituales donde beben los posibles clientes. Para ello deberá efectuar acciones eficaces de promoción y marketing en diferentes ámbitos: global, especialmente en Internet y redes sociales y/o local, con otro tipo de marketing mas de cercanía.
Derechos
Acceso al producto y herramientas de soporte:
-Tanto KMKey como sus diversas configuraciones, se ponen a disposición de los miembros para que puedan presentar soluciones a sus posibles clientes. También las herramientas complementarias como son videos, blogs, plantillas, guiones de formación etc..
Marketing global:
-Los miembros de FairNet se benefician de la estrategia global de marketing basada en webs, blogs, redes sociales etc. Tienen derecho a estar presentes en la información y participar de sus beneficios. También participar en otros eventos de promoción coordinados con otros miembros.
Apoyo de otros miembros:
En caso de ser conveniente, se pueden coordinar los esfuerzos con otros miembros para presentar soluciones a posibles clientes, de forma conjunta. De esta forma aprovechar synergias y presentar alternativas sólidas basadas en experiencias previas y habilidades especiales de cada miembro.
