KMKey Help Desk para gestión de incidencias en sistemas de climatización

Las Islas Canarias. Un paraiso donde podemos disfrutar del verano todo el año. Lo que es una gran ventaja para los turistas a la hora de ir a la playa, comporta problemas cuando se deben mantener temperaturas frescas en locales comerciales, hoteles y sobretodo, empresas del sector de la alimentación donde preservar la cadena del frío es esencial. Los sistemas de climatización trabajan a pleno rendimiento todo el año y es inevitable que se produzcan incidencias que deben ser solventadas con celeridad. Dentro de los objetivos de la empresa canaria Proyectos y Servicios Generales Hesperides, S.L. está la atención de calidad y rápida resolución de estas incidencias. Debido a la dispersión de su clientela y para poder proporcionar una respuesta rápida y mantener informados on line a sus clientes de diversas nacionalidades, han confiado en una solución web y multi-idioma como KMKey Help Desk como plataforma de gestión de los servicios que prestan. Al tratarse de una herramienta multi-sector, puede atender incidencias de diferente índole sin problemas.

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